marketing
SL

Podpora

Dobili boste človeka.

Brez čakalne vrste, brez številke iz tujine, brez obrazca v prazno. Kdor nas pokliče, govori z nekom, ki ima dostop do vašega sistema.

Tri poti

Tako nas dosežete.

  • Pokličite

    +43 3452 214 214, ob delavnikih od 8. do 17. ure. Za vse, kar je nujno ali se hitreje pove kot napiše.

  • Prijavite v portalu

    Vnesite zadevo in kadar koli spremljajte stanje. Nič se ne izgubi, vse ostane zapisano — tudi čez eno leto.

    Oglejte si portal

  • Pišite

    office@koerbler.com — za vse, kar ni nujno in kjer želite kaj priložiti.

Vaša spletna stran ni dosegljiva?

Pokličite, tudi zunaj delovnega časa. Pri strankah z vzdrževalno pogodbo izpad praviloma opazimo pred vami — dosegljivost nadzorujemo neprekinjeno.

Oglejte si vzdrževalne pogodbe

Paketi podpore

Če potrebujete trdne zaveze.

Brez paketa pomagamo po porabi in po vrstnem redu prejema. S paketom imate zagotovljen odzivni čas in kvoto ur, o kateri se ni treba vsakič znova pogajati.

  • Brez paketa

    Pomagamo po porabi, po vrstnem redu prejema. Za vse, kar se ne mudi.

    Takoj aktivno
    120 €za vsako začeto uro
    Povpraševanje

  • Support Small

    Dve uri na mesec in odziv naslednji delovni dan. Za podjetja, kjer se redko kaj zgodi.

    Takoj aktivno
    149 €na mesec
    Povpraševanje

  • Support Standard

    Pet ur na mesec, odziv v štirih urah. Za podjetja, ki s tem delajo vsak dan.

    Takoj aktivno
    349 €na mesec
    Povpraševanje

  • Support Premium

    Dvanajst ur na mesec, odziv v eni uri, stalna kontaktna oseba z neposredno številko.

    Takoj aktivno
    790 €na mesec
    Povpraševanje

Vse cene so neto, brez DDV, mesečna odpoved. Neporabljene ure ob koncu meseca zapadejo — zato pa ni večletne vezave.

Uredite sami

Kaj zmorete brez nas.

  • Upravljanje gostovanja

    Ustvarjanje poštnih predalov, spreminjanje gesel, pregled prostora — kadar koli sami, brez klica.

    V upravljanje

  • Upravljanje domen

    Podaljšanja, preusmeritve in zapisi. Če vam je ljubše, to uredimo tudi namesto vas.

  • Pomoč za 1Tool

    Navodila in odgovori o modulih, neposredno v programski opremi pod vprašajem.

Še niste stranka, imate pa vprašanje?

Tudi takrat lahko pokličete. Povemo vam, ali lahko pomagamo — in če ne, kdo lahko.

Pošljite povpraševanje

Raje neposredno? +43 3452 214 214