marketing
SL

Podpora

Dobili boste človeka.

Brez čakalne vrste, brez številke iz tujine, brez obrazca v prazno. Kdor nas pokliče, govori z nekom, ki ima dostop do vašega sistema.

Tri poti

Tako nas dosežete.

  • Pokličite

    +43 3452 214 214, ob delavnikih od 8. do 17. ure. Za vse, kar je nujno ali se hitreje pove kot napiše.

  • Prijavite v portalu

    Vnesite zadevo in kadar koli spremljajte stanje. Nič se ne izgubi, vse ostane zapisano — tudi čez eno leto.

    Oglejte si portal

  • Pišite

    office@koerbler.com — za vse, kar ni nujno in kjer želite kaj priložiti.

Vaša spletna stran ni dosegljiva?

Pokličite, tudi zunaj delovnega časa. Pri strankah z vzdrževalno pogodbo izpad praviloma opazimo pred vami — dosegljivost nadzorujemo neprekinjeno.

Oglejte si vzdrževalne pogodbe

Paketi podpore

Če potrebujete trdne zaveze.

Brez paketa pomagamo po porabi in po vrstnem redu prejema. S paketom imate zagotovljen odzivni čas in kvoto ur, o kateri se ni treba vsakič znova pogajati.

  • Brez paketa

    Pomagamo po porabi, po vrstnem redu prejema. Za vse, kar se ne mudi.

    Takoj aktivno
    120 €za vsako začeto uro
    Povpraševanje

  • Support Small

    Dve uri na mesec in odziv naslednji delovni dan. Za podjetja, kjer se redko kaj zgodi.

    Takoj aktivno
    149 €na mesec
    Povpraševanje

  • Support Standard

    Pet ur na mesec, odziv v štirih urah. Za podjetja, ki s tem delajo vsak dan.

    Takoj aktivno
    349 €na mesec
    Povpraševanje

  • Support Premium

    Dvanajst ur na mesec, odziv v eni uri, stalna kontaktna oseba z neposredno številko.

    Takoj aktivno
    790 €na mesec
    Povpraševanje

Vse cene so neto, brez DDV, mesečna odpoved. Neporabljene ure ob koncu meseca zapadejo — zato pa ni večletne vezave.

Uredite sami

Kaj zmorete brez nas.

  • Upravljanje gostovanja

    Ustvarjanje poštnih predalov, spreminjanje gesel, pregled prostora — kadar koli sami, brez klica.

    V upravljanje

  • Upravljanje domen

    Podaljšanja, preusmeritve in zapisi. Če vam je ljubše, to uredimo tudi namesto vas.

  • Pomoč za 1Tool

    Navodila in odgovori o modulih, neposredno v programski opremi pod vprašajem.

Domene

Nov naslov, selitev ali odpoved.

Nova domena, prenos od drugega ponudnika ali odpoved obstoječega naslova — spremljamo vas pri vsakem koraku, z osebnim svetovanjem, kadar ga potrebujete.

  • Registracija domene

    Zagotovite si želeni naslov — .at, .com, .eu ali drugo končnico. Preverite razpoložljivost in registracijo začnite kar na spletu.

    Registrirajte domeno

  • Prenos domene k nam

    Je vaša domena še pri drugem ponudniku? Prevzamemo jo, po želji skupaj s poštnimi predali in spletno stranjo — in če naj ob tem zamenja imetnika, v enem koraku. Vnesite domeno in avtorizacijsko kodo, podpišite na zaslonu, ostalo uredimo mi.

    Prenesite domeno

  • Odpoved domene

    Bi radi domeno opustili ali jo prenesli k drugemu ponudniku? Odpoved oddajte prek obrazca, ostalo uredimo mi. Upoštevajte odpovedni rok vaše domene.

    Odpovejte domeno

Še niste stranka, imate pa vprašanje?

Tudi takrat lahko pokličete. Povemo vam, ali lahko pomagamo — in če ne, kdo lahko.

Pošljite povpraševanje

Raje neposredno? +43 3452 214 214