marketing
SL

1Tool · Arhitektura

En sistem. Ena podatkovna osnova.

CRM, ponudbe, računi, projekti in servis v eni sami aplikaciji — z eno podatkovno osnovo, enim sistemom pravic in enim vmesnikom navzven.

  • lastna podatkovna baza za vsako stranko
  • odprt vmesnik REST
  • delovanje v Evropi

Zgradba

Kako je 1Tool zgrajen.

Vsak dostop — brskalnik, namizje, telefon, teren, portal za stranke — govori isti vmesnik. Druge poti mimo podatkov ni.

DOSTOPISpletna aplikacijav brskalniku, brez namestitveNamizna aplikacijaWindows · macOS · LinuxMobilna aplikacijaiOS · AndroidAplikacija za terenporočila in fotografije na kraju samemPortal za strankeza stranke in partnerjeOutlook in Thunderbirdshranjevanje e-pošte k strankivsi dostopi govorijo isti vmesnik1Tool APIprijava · vloge in pravice · beleženjeEna platforma, ena podatkovna osnovaVsi moduli delajo z istimi kontakti, dokumenti,listinami in termini — brez usklajevanja, brez dvojnega vnosa.Stranke in prodajaFinance in računiProjekti in servisTrgovina in skladiščeZnanje in sodelovanjeKadri in terminiV OZADJUDokumenti in PDFponudbe, računi, poročilaObvestilapotisna, e-pošta, klepetUvoz in izvozusklajevanje s tujimi sistemiPrepoznavanje listinbere prejete računePomoč UIbesedila, ponudbe, analizeSamodejni postopkiopomniki, ponovne predložitveuporabljaVAŠ SISTEMSKI SVETERP in računovodstvoBMD · DATEV · SAP · RZLPrijavaenotna prijava, Microsoft 365Termini in kontaktiOutlook, Apple, GooglePlačila in bankaZUGFeRD · SEPA · bančni računiKomunikacijae-pošta, SMS, telefonija, videoSpletna stran in trgovinaobrazci, prijaveizmenjujepodatkebere in pišeVaša lastna podatkovna bazaVsaka stranka dobi lastno podatkovno bazo — brezskupnih tabel, brez pomešanih podatkov.Poleg tega shramba za dokumente, fotografije in listine.
Kar nastane v spletni aplikaciji, je hkrati v aplikaciji, v portalu in v analizi. Sosednji sistemi so povezani v obe smeri.

1

podatkovna baza na stranko

Vaši podatki ne ležijo poleg podatkov drugih podjetij.

Večina ponudnikov vse stranke upravlja v istih tabelah in jih ločuje prek enega stolpca. Pri nas vsaka stranka dobi lastno podatkovno bazo. Napaka v poizvedbi zato ne more prikazati podatkov drugega podjetja — preprosto jih ni.

Ločevanje najemnikov

Kako zahteva najde svojega najemnika.

Ločevanje ni odvisno od posameznih poizvedb, temveč od enega mesta v poti prijave: preden se preveri dostop, je najemnik določen — in iskanje uporabnika je omejeno na tega najemnika.

POT ZAHTEVE1 · Zahtevadostopni žeton +oznaka najemnika2 · Razrešitev najemnikaoznaka → podatkovna bazate stranke3 · Preverjanje žetonaiskanje uporabnika je omejenona tega najemnika4 · Dostopsamo do podatkovne bazetega najemnika5 · OdgovorJSON +zapis v dnevnikneznana oznaka → 400tuj najemnik → 401
Meja se potegne enkrat, centralno, ne v vsaki končni točki posebej. Prav zato je ni mogoče kje pozabiti.

Moduli

Kaj je v platformi.

1Tool se sestavi za vsako podjetje posebej. Aktivno je, kar potrebujete — ostalo ostane nevidno in ga je mogoče pozneje dodati.

  • Kontakti

    Vsi odnosi. Na enem mestu.

    Stranke, kontaktne osebe in celotna zgodovina v eni mapi.

  • Prodajne priložnosti

    Videti, kaj prihaja. Preden pride.

    Kdo je kje v prodaji in kaj ta mesec še pride.

  • Ponudbe in naročila

    Enkrat napisati. Nikoli več tipkati.

    Iz ponudbe nastane naročilo in iz njega račun.

  • Ceniki

    Vsaka stranka. Njena cena.

    Lastne cene in popustne lestvice na stranko ali skupino.

  • E-novice

    Enkrat napisati. Doseči vse.

    Pošiljanje izbranim kontaktom, z analizo pri kontaktu.

  • SMS

    Kratko. Neposredno. Prebrano.

    Sporočila posameznim kontaktom ali celotnim seznamom.

  • Ankete

    Postaviti vprašanja. Obdržati odgovore.

    Pošiljanje vprašalnikov, odgovori pristanejo pri kontaktu.

  • Računi

    Preprosto ustvarjeni. Hitro plačani.

    Posamezni, delni in zbirni računi, tudi ponavljajoči se.

  • E-račun

    Po standardu. Brez drugega programa.

    ZUGFeRD in XRechnung, XML je v PDF-ju.

  • Prejeti računi

    Naložite listino. Končano.

    Polja sistem sam prebere iz dokumenta.

  • Plačila in opominjanje

    Denar prispe. Vi to vidite.

    Dodeljevanje bančnih prometov, spremljanje odprtih postavk.

  • Analize

    Številke, ki držijo. Takoj.

    Promet, pokritje in poraba, brez izvoza v Excel.

  • Projekti

    Od zamisli do zaključka.

    Termini, udeleženci, proračun in stanje na enem mestu.

  • Naloge

    Nič ne obleži.

    Kaj je treba storiti, kdo to naredi in do kdaj.

  • Table

    Delo, ki se vidi.

    Postopki v stolpcih, od prejema do zaključka.

  • Evidenca časa

    Čas zabeležen. Takoj obračunan.

    Ure na projekt in storitev, obračunljive ali ne.

  • Načrtovanje virov

    Kdo je kdaj kje.

    Načrtovanje dela in pregled, kdo je še prost.

  • Zahtevki podpore

    Nobeno povpraševanje se ne izgubi.

    Zajem, dodelitev in sledljiva rešitev.

  • Izdelki

    En katalog. Vsi kanali.

    Artikli z različicami, cenami in opisi.

  • Skladišče

    Zaloga, ki drži.

    Prejemi in izdaje, inventura, gibanja po artiklu.

  • Spletna trgovina

    Preprosto prodajati. Povsod.

    Naročila pristanejo kot naročilo v istem sistemu.

  • Darilni boni

    Izdati. Unovčiti. Pregled.

    Kadar koli videti, kaj je izdano in kaj še odprto.

  • Rezervacije

    Prosto ali zasedeno. Na prvi pogled.

    Rezerviranje in zasedanje sob, mest ali naprav.

  • Dokumenti

    Vse shranjeno. Vse najdeno.

    Pravice map in iskanje po vsebini datotek.

  • Wiki

    Znanje, ki ostane.

    Navodila in predloge, ki jih najde vsak v podjetju.

  • Klepet

    Pogovor tam, kjer se dela.

    Sporočila v ekipi, ob postopku namesto mimo njega.

  • Koledar

    En koledar. Za vse.

    Termini ekipe, povezani z Outlookom, Applom in Googlom.

  • Portal za stranke

    Vaše stranke pogledajo same.

    Stanje, dokumenti in računi, brez klica k vam.

  • Upravljanje kandidatov

    Od prejema do zaposlitve.

    Zbiranje, ocenjevanje in odgovarjanje na prijave.

  • Dopusti in časi

    Vloge brez listkov.

    Prijava, odobritev in pregled odsotnosti v ekipi.

  • Dogodki

    Razpisati. Prijaviti. Izvesti.

    Prijave tečejo neposredno prek vaše spletne strani.

  • Usposabljanja

    Naučeno in dokazano.

    Gradiva, udeležba in izpiti na enem mestu.

Poleg tega obstajajo področja, zgrajena za posamezne panoge — vzorci za zdravnike in sponzorstva v farmaciji, iskanje puščanj, vozni park in povezava z delavnicami, portali za preglednike in trenerje. Kar stranka strokovno potrebuje, postane del iste platforme in ne drug sistem poleg nje.

Povezave

Kaj govori z 1Tool.

  • ERP in računovodstvo

    Sistemi
    BMD, DATEV, SAP, RZL, Microsoft Dynamics
    E-račun
    ZUGFeRD in XRechnung po EN 16931
    Uradi
    FinanzOnline za avstrijski obračun DDV
  • Prijava in pravice

    Enotna prijava
    SAML 2.0, Microsoft 365
    Dvofaktorska prijava
    vklopljiva za račune zaposlenih
    Zunanji kontakti
    dostop do portala z geslom, kodo SMS ali enkratno povezavo
  • Plačila in banka

    Plačilni promet
    datoteke SEPA za nakazila in direktne obremenitve
    Kartično plačilo
    prek ponudnika plačil
    Bančni prometi
    se prenesejo in dodelijo odprtim računom
  • Komunikacija in spletna stran

    Sporočila
    e-pošta, SMS, telefonija, videokonferenca
    Termini in kontakti
    Outlook, Apple, Google
    Vaša spletna stran
    seminarji, artikli trgovine in prosta delovna mesta prek vmesnika

Vaša spletna stran pri tem nikoli ne doseže podatkovne baze, temveč samo vmesnik — ugrabljen sistem za upravljanje vsebin tako ne pride do podatkov strank.

Za vaš IT

Vmesnik.

  • Dostop

    Protokol
    REST prek HTTPS, odgovori kot JSON
    Prijava
    dostopni žeton na uporabnika, kadar koli preklicljiv
    Dokumentacija
    opis OpenAPI z vsemi končnimi točkami
    Različice
    več različic teče vzporedno
  • Poizvedbe

    Strani
    največ 1000 zapisov na stran
    Razvrščanje in filtri
    za vsak seznam ista slovnica
    Relacije
    povezani zapisi v istem odgovoru
    Omejitve
    brez CORS — povezave tečejo strežnik–strežnik
  • Realni čas in avtomatizacija

    Dogodki
    WebSocket namesto poizvedb vsako sekundo
    Webhooki
    izhodni klici v vaše sisteme, z dnevnikom
    Postopki
    sprožljivi delovni tokovi in načrtovane naloge
    Izmenjava podatkov
    uvoz in izvoz prek CSV, XML in JSON
  • Delovanje

    Hramba podatkov
    lastna shema podatkovne baze na stranko
    Datoteke
    shranjene ločeno po najemniku
    Dnevnik
    spremembe z uporabnikom in časom
    Lokacija
    evropski podatkovni centri

Delovanje in varnost

Kje ležijo vaši podatki.

  • Lastna podatkovna baza

    Vsaka stranka dobi lastno podatkovno bazo. Podatki različnih podjetij ne ležijo v istih tabelah.

  • Vloge in pravice

    Kdo sme kaj videti in spreminjati, se določi po vlogah — vse do posameznih map in seznamov.

  • Sledljivo

    Spremembe zapisov se beležijo. Kdo je kdaj kaj spremenil, ostane vidno.

  • Šifriran prenos

    Vsaka povezava med napravo in platformo je šifrirana — v pisarni in na poti.

  • Redno varnostno kopiranje

    Podatki se varnostno kopirajo in jih je v nujnem primeru mogoče vrniti na prejšnje stanje.

  • Delovanje v Evropi

    Platforma teče v evropskih podatkovnih centrih, po evropskem pravu o varstvu podatkov.

Se to ujema z vašim okoljem?

Z vašim IT-jem pregledamo, katere sisteme je treba povezati in kaj to pomeni. Za povezavo pripravimo testni dostop, da nikomur ni treba razvijati na pravih podatkih.

Raje neposredno? +43 3452 214 214