1Tool · Arhitektura
En sistem. Ena podatkovna osnova.
CRM, ponudbe, računi, projekti in servis v eni sami aplikaciji — z eno podatkovno osnovo, enim sistemom pravic in enim vmesnikom navzven.
- lastna podatkovna baza za vsako stranko
- odprt vmesnik REST
- delovanje v Evropi
Zgradba
Kako je 1Tool zgrajen.
Vsak dostop — brskalnik, namizje, telefon, teren, portal za stranke — govori isti vmesnik. Druge poti mimo podatkov ni.
1
podatkovna baza na stranko
Vaši podatki ne ležijo poleg podatkov drugih podjetij.
Večina ponudnikov vse stranke upravlja v istih tabelah in jih ločuje prek enega stolpca. Pri nas vsaka stranka dobi lastno podatkovno bazo. Napaka v poizvedbi zato ne more prikazati podatkov drugega podjetja — preprosto jih ni.
Ločevanje najemnikov
Kako zahteva najde svojega najemnika.
Ločevanje ni odvisno od posameznih poizvedb, temveč od enega mesta v poti prijave: preden se preveri dostop, je najemnik določen — in iskanje uporabnika je omejeno na tega najemnika.
Moduli
Kaj je v platformi.
1Tool se sestavi za vsako podjetje posebej. Aktivno je, kar potrebujete — ostalo ostane nevidno in ga je mogoče pozneje dodati.
Kontakti
Vsi odnosi. Na enem mestu.
Stranke, kontaktne osebe in celotna zgodovina v eni mapi.
Prodajne priložnosti
Videti, kaj prihaja. Preden pride.
Kdo je kje v prodaji in kaj ta mesec še pride.
Ponudbe in naročila
Enkrat napisati. Nikoli več tipkati.
Iz ponudbe nastane naročilo in iz njega račun.
Ceniki
Vsaka stranka. Njena cena.
Lastne cene in popustne lestvice na stranko ali skupino.
E-novice
Enkrat napisati. Doseči vse.
Pošiljanje izbranim kontaktom, z analizo pri kontaktu.
SMS
Kratko. Neposredno. Prebrano.
Sporočila posameznim kontaktom ali celotnim seznamom.
Ankete
Postaviti vprašanja. Obdržati odgovore.
Pošiljanje vprašalnikov, odgovori pristanejo pri kontaktu.
Računi
Preprosto ustvarjeni. Hitro plačani.
Posamezni, delni in zbirni računi, tudi ponavljajoči se.
E-račun
Po standardu. Brez drugega programa.
ZUGFeRD in XRechnung, XML je v PDF-ju.
Prejeti računi
Naložite listino. Končano.
Polja sistem sam prebere iz dokumenta.
Plačila in opominjanje
Denar prispe. Vi to vidite.
Dodeljevanje bančnih prometov, spremljanje odprtih postavk.
Analize
Številke, ki držijo. Takoj.
Promet, pokritje in poraba, brez izvoza v Excel.
Projekti
Od zamisli do zaključka.
Termini, udeleženci, proračun in stanje na enem mestu.
Naloge
Nič ne obleži.
Kaj je treba storiti, kdo to naredi in do kdaj.
Table
Delo, ki se vidi.
Postopki v stolpcih, od prejema do zaključka.
Evidenca časa
Čas zabeležen. Takoj obračunan.
Ure na projekt in storitev, obračunljive ali ne.
Načrtovanje virov
Kdo je kdaj kje.
Načrtovanje dela in pregled, kdo je še prost.
Zahtevki podpore
Nobeno povpraševanje se ne izgubi.
Zajem, dodelitev in sledljiva rešitev.
Izdelki
En katalog. Vsi kanali.
Artikli z različicami, cenami in opisi.
Skladišče
Zaloga, ki drži.
Prejemi in izdaje, inventura, gibanja po artiklu.
Spletna trgovina
Preprosto prodajati. Povsod.
Naročila pristanejo kot naročilo v istem sistemu.
Darilni boni
Izdati. Unovčiti. Pregled.
Kadar koli videti, kaj je izdano in kaj še odprto.
Rezervacije
Prosto ali zasedeno. Na prvi pogled.
Rezerviranje in zasedanje sob, mest ali naprav.
Dokumenti
Vse shranjeno. Vse najdeno.
Pravice map in iskanje po vsebini datotek.
Wiki
Znanje, ki ostane.
Navodila in predloge, ki jih najde vsak v podjetju.
Klepet
Pogovor tam, kjer se dela.
Sporočila v ekipi, ob postopku namesto mimo njega.
Koledar
En koledar. Za vse.
Termini ekipe, povezani z Outlookom, Applom in Googlom.
Portal za stranke
Vaše stranke pogledajo same.
Stanje, dokumenti in računi, brez klica k vam.
Upravljanje kandidatov
Od prejema do zaposlitve.
Zbiranje, ocenjevanje in odgovarjanje na prijave.
Dopusti in časi
Vloge brez listkov.
Prijava, odobritev in pregled odsotnosti v ekipi.
Dogodki
Razpisati. Prijaviti. Izvesti.
Prijave tečejo neposredno prek vaše spletne strani.
Usposabljanja
Naučeno in dokazano.
Gradiva, udeležba in izpiti na enem mestu.
Poleg tega obstajajo področja, zgrajena za posamezne panoge — vzorci za zdravnike in sponzorstva v farmaciji, iskanje puščanj, vozni park in povezava z delavnicami, portali za preglednike in trenerje. Kar stranka strokovno potrebuje, postane del iste platforme in ne drug sistem poleg nje.
Povezave
Kaj govori z 1Tool.
ERP in računovodstvo
- Sistemi
- BMD, DATEV, SAP, RZL, Microsoft Dynamics
- E-račun
- ZUGFeRD in XRechnung po EN 16931
- Uradi
- FinanzOnline za avstrijski obračun DDV
Prijava in pravice
- Enotna prijava
- SAML 2.0, Microsoft 365
- Dvofaktorska prijava
- vklopljiva za račune zaposlenih
- Zunanji kontakti
- dostop do portala z geslom, kodo SMS ali enkratno povezavo
Plačila in banka
- Plačilni promet
- datoteke SEPA za nakazila in direktne obremenitve
- Kartično plačilo
- prek ponudnika plačil
- Bančni prometi
- se prenesejo in dodelijo odprtim računom
Komunikacija in spletna stran
- Sporočila
- e-pošta, SMS, telefonija, videokonferenca
- Termini in kontakti
- Outlook, Apple, Google
- Vaša spletna stran
- seminarji, artikli trgovine in prosta delovna mesta prek vmesnika
Vaša spletna stran pri tem nikoli ne doseže podatkovne baze, temveč samo vmesnik — ugrabljen sistem za upravljanje vsebin tako ne pride do podatkov strank.
Za vaš IT
Vmesnik.
Dostop
- Protokol
- REST prek HTTPS, odgovori kot JSON
- Prijava
- dostopni žeton na uporabnika, kadar koli preklicljiv
- Dokumentacija
- opis OpenAPI z vsemi končnimi točkami
- Različice
- več različic teče vzporedno
Poizvedbe
- Strani
- največ 1000 zapisov na stran
- Razvrščanje in filtri
- za vsak seznam ista slovnica
- Relacije
- povezani zapisi v istem odgovoru
- Omejitve
- brez CORS — povezave tečejo strežnik–strežnik
Realni čas in avtomatizacija
- Dogodki
- WebSocket namesto poizvedb vsako sekundo
- Webhooki
- izhodni klici v vaše sisteme, z dnevnikom
- Postopki
- sprožljivi delovni tokovi in načrtovane naloge
- Izmenjava podatkov
- uvoz in izvoz prek CSV, XML in JSON
Delovanje
- Hramba podatkov
- lastna shema podatkovne baze na stranko
- Datoteke
- shranjene ločeno po najemniku
- Dnevnik
- spremembe z uporabnikom in časom
- Lokacija
- evropski podatkovni centri
Delovanje in varnost
Kje ležijo vaši podatki.
Lastna podatkovna baza
Vsaka stranka dobi lastno podatkovno bazo. Podatki različnih podjetij ne ležijo v istih tabelah.
Vloge in pravice
Kdo sme kaj videti in spreminjati, se določi po vlogah — vse do posameznih map in seznamov.
Sledljivo
Spremembe zapisov se beležijo. Kdo je kdaj kaj spremenil, ostane vidno.
Šifriran prenos
Vsaka povezava med napravo in platformo je šifrirana — v pisarni in na poti.
Redno varnostno kopiranje
Podatki se varnostno kopirajo in jih je v nujnem primeru mogoče vrniti na prejšnje stanje.
Delovanje v Evropi
Platforma teče v evropskih podatkovnih centrih, po evropskem pravu o varstvu podatkov.
Se to ujema z vašim okoljem?
Z vašim IT-jem pregledamo, katere sisteme je treba povezati in kaj to pomeni. Za povezavo pripravimo testni dostop, da nikomur ni treba razvijati na pravih podatkih.
Raje neposredno? +43 3452 214 214































