marketing
SL

Za Avstrijsko pošto

Aplikacija za dostavno bazo, portal za delavnico.

Primer za to, da portal ni vedno spletna stran: k vsakemu postopku iz aplikacije sodi delovno mesto na drugi strani.

Začetna stran wumsapp.at z aplikacijo WUMS na telefonu in tablici

Referenca: Deluje na wumsapp.at

Škoda, ki je nihče ne prijavi, postane izpad na dan dostave.

Med voznikom, ki kaj opazi, in delavnico, ki to popravi, so bili doslej listki, klici in dodatna vprašanja. Zdaj oba vidita isti postopek.

Dodana vrednost

Kaj imajo udeleženci od tega.

  • Za dostavno bazo

    • škoda je zajeta pri vozilu, ne zvečer na listku
    • predaje vozil so dokumentirane — kdo je kaj prevzel, je sledljivo
    • pregled sledi kontrolnim točkam namesto spominu posameznika
    • naročilo gre s pritiskom na gumb pristojni delavnici
  • Za delavnico

    • vsa odprta naročila na enem seznamu namesto v klicih in e-pošti
    • štiri ploščice pokažejo, kaj je novo, kaj je v popravilu in kaj je mogoče prevzeti
    • filtrirano po vrsti naročila, dostavni bazi, obdobju in prioriteti
    • stanje se spremeni tam, kjer se dela — brez zanke povratnih informacij
  • Za vozni park

    • vnesite registrsko številko in veste, kateri dostavni bazi vozilo pripada
    • servisni termin in stanje kilometrov vzdrževana na enem mestu
    • ugotovitve iz pregleda vidne: rok tehničnega pregleda, nivo olja, profil pnevmatik
    • vozila stojijo krajši čas, ker je pot do popravila krajša

Kako je rešeno.

  • Zajema se pri vozilu. Pregled vozila, naročilo popravila in predaja vozila neposredno v aplikaciji — s kontrolnimi točkami od tehničnega pregleda do profila pnevmatik.

  • Obdeluje se v portalu. Delavnice vidijo vsa odprta naročila, spreminjajo stanje in dokumentirajo popravilo. Lokacije imajo vozila in analize na očeh, brez namestitve.

  • Štiri ploščice namesto enega seznama. Odprti zahtevki ter novo oziroma za prevzem, v popravilu in pripravljeno za dostavo. Filtrira se po vrsti naročila, dostavni bazi, obdobju in prioriteti.

  • Registrska številka zadošča. Vnesite registrsko številko in takoj vidite, kateri dostavni bazi vozilo pripada — brez ovinka prek seznamov ali dodatnih vprašanj.

Podrobno

Ključni podatki.

  • Portal

    Kaj je
    aplikacija in portal za delavniški in mobilnostni servis
    Obseg
    pregled vozila, naročilo popravila, predaja, delavniški portal
    Jeziki
    nemščina
  • Tehnika in naslov

    Platforme
    iOS in Android, portal v brskalniku
    Naslov
    wumsapp.at

Stanje avgust 2026.

Želite tudi vi kaj takega?

Povejte nam, kolikšno količino enakovrstnih vnosov imate in od kod bi lahko prišli podatki — povemo vam, ali je portal prava pot.

Raje neposredno? +43 3452 214 214