Wartung
Nie wieder daran denken müssen.
Websites werden selten angegriffen, weil es jemand auf Sie abgesehen hat. Sie werden angegriffen, weil ein Update fehlt — und das merkt niemand, bis es zu spät ist.
Was ein Wartungsvertrag verhindert.
Den Anruf am Samstag. „Unsere Website ist weg." Wer überwacht wird, erfährt von einem Ausfall durch uns — meist bevor der erste Kunde ihn bemerkt.
Die Neuinstallation nach einem Angriff. Eine gehackte Seite neu aufzusetzen kostet mehrere Tausend Euro und zwei Wochen. Ein Jahr Wartung kostet weniger als ein Zehntel davon.
Den Vertrauensverlust. Google markiert infizierte Seiten im Suchergebnis. Wer das einmal hatte, verliert Rankings und Anfragen weit über den Vorfall hinaus.
Veraltete Angaben. Preise von vorgestern, alte Öffnungszeiten, ein Mitarbeiter, der seit zwei Jahren weg ist. Im Standardpaket sind Änderungen enthalten, damit so etwas gar nicht erst stehen bleibt.
Die Frage, ob ein Backup existiert. Tägliche Sicherung, 42 Tage vorgehalten. Falls etwas passiert, ist die Seite in Stunden zurück statt in Tagen.
Die Suche nach dem Zuständigen. Ein Ansprechpartner für Website, Server und Domain. Kein Verweisen zwischen Hoster, Agentur und Entwickler.
100 €
im Monat für das Standardpaket
Weniger als eine Stunde im Notfall.
Wenn eine Seite ausfällt oder gekapert wird, geht die erste Stunde für das Suchen drauf — zu 120 € je angefangener Stunde, und danach läuft noch nichts wieder. Die Wartung kostet weniger als diese eine Stunde und sorgt dafür, dass sie nicht anfällt.
Paket wählen
Wie viel Absicherung brauchen Sie?
Zwei Pakete. Der Unterschied liegt darin, wie schnell reagiert wird und wie viele Änderungen im Monat enthalten sind.
Am häufigsten gewählt
100 €
Standard
Für Betriebe, deren Kunden über die Website kommen. Rund um die Uhr überwacht.
pro Monat
Standard anfragen200 €
Premium
Für Shops und Seiten, an denen unmittelbar Umsatz hängt.
pro Monat
Premium anfragen
Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer, monatlich kündbar. Gilt für WordPress, WooCommerce und TYPO3. Standard ist das Paket, das die meisten WordPress-Seiten brauchen.
Vergleich
Was in welchem Paket enthalten ist.
| Merkmal | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Aktualisierung von Kern und Plugins | wöchentlich | wöchentlich, vorher getestet |
| Sicherheitslücken | binnen 72 Stunden | binnen 24 Stunden |
| Test vor dem Update | — | ✓ |
| Tägliche Sicherung | ✓ | ✓ |
| Erreichbarkeit überwacht | rund um die Uhr | rund um die Uhr |
| Wiederherstellung im Ernstfall | ✓ | ✓ |
| Änderungen im Monat | 30 Minuten | 2 Stunden |
| Monatlicher Bericht | ✓ | ✓ |
| Rückmeldung | binnen 8 Stunden | binnen 4 Stunden |
| Monatlich | 100 € | 200 € |
Wir übernehmen auch Websites, die wir nicht gebaut haben. Vorher sehen wir uns kostenlos an, in welchem Zustand sie ist — und sagen ehrlich, wenn eine Wartung nicht mehr sinnvoll wäre.
Übernahme
Auch wenn wir sie nicht gebaut haben.
Die meisten Websites, die wir warten, stammen von jemand anderem. Oft ist die Agentur nicht mehr erreichbar oder der Bekannte, der sie gemacht hat, hat keine Zeit mehr.
- Erstprüfung, kostenlos
- Wir sehen uns an, welche Versionen laufen, was veraltet ist und ob es Spuren eines Angriffs gibt. Sie bekommen das Ergebnis schriftlich.
- Ehrliche Einschätzung
- Manchmal lautet die Antwort, dass sich eine Wartung nicht mehr lohnt, weil die Seite technisch am Ende ist. Dann sagen wir das.
- Zugänge übernehmen
- Wir klären mit Ihrem bisherigen Anbieter, was wir brauchen. Sie müssen dort nicht anrufen.
- Umzug auf unsere Server
- Auf Wunsch holen wir die Seite nach Österreich — kostenlos bei Abschluss eines Wartungsvertrags.
Wann wurde Ihre Website zuletzt aktualisiert?
Wenn Sie es nicht wissen, ist das die Antwort. Die Erstprüfung kostet nichts und dauert zwei Tage.
Lieber direkt? +43 3452 214 214